¡Hola!

Como cliente de los productos de Vivaz, queremos compartir contigo una importante noticia y que seas el primero en conocerla.

Con este cambio de marca del Seguro de Salud queremos reflejar la nueva realidad de Línea Directa Aseguradora. 28 años después de nuestro nacimiento, nos hemos convertido en una gran aseguradora multirramo, cubriendo y protegiendo así lo que más importa a nuestros clientes: su salud, su casa y su coche.

Sois muchas las personas que, desde que comenzamos nuestra actividad en los Seguros de Salud en 2017, nos habéis confiado el cuidado de vuestra salud y la de vuestros familiares. En los próximos días, vuestras pólizas pasarán a gestionarse bajo la marca Línea Directa, una de las marcas de seguros más sólidas y de mayor reconocimiento en España y bajo la que ya gestionamos nuestros seguros de automóvil y hogar.

Este cambio de nombre y de marca no significa que cambie la compañía aseguradora. Tu seguro seguirá estando suscrito por Línea Directa Aseguradora S.A. como ocurría hasta ahora. Con esta modificación, te beneficiarás por tanto del gran potencial de la marca Línea Directa, de un acceso más ágil y sencillo, y de una experiencia de cliente homogénea a través de todos nuestros canales.

El proceso de cambio de marcas será automático y no afecta en nada a la póliza que tienes contratada con nosotros: no cambian ni tus condiciones, ni las coberturas contratadas. Seguirás teniendo acceso al mismo cuadro médico, amplio, completo y con cobertura en toda España, a los mejores hospitales y a las pruebas diagnósticas. Lo único que vas a notar a partir de ahora es que la marca Línea Directa va a aparecer en todas nuestras comunicaciones contigo.

Próximamente tendrás disponible una actualización de la App que utilizas habitualmente para consultar el cuadro médico. En la actualización verás el nuevo nombre, ya que a partir de entonces la App se llamará "Línea Directa".

Por otro lado, si ya eres usuario de la aplicación de actividad "Vivaz Actividad" podrás seguir utilizándola y beneficiarte de sus recompensas tal y como hasta ahora, porque no va a cambiar y seguirá manteniendo el mismo nombre.

Próximamente, la página web de Vivaz se va a transformar para mostrarse bajo la imagen "Línea Directa". Tendrás toda la información del Seguro de Salud en www.lineadirecta.com