Información previa a la contratación de Línea Directa Aseguradora S.A.

1. Identidad y Dirección.

Línea Directa Aseguradora S.A. compañía de Seguros y Reaseguros, con domicilio social en la calle Isaac Newton nº 7, 28760 Tres Cantos (Madrid) y NIF A-80871031. Se halla inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 7.902, Folio 41, hoja M-127697. Se halla autorizada para el ejercicio de la actividad aseguradora por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave de Registro: C0720.

2. Venta informada sobre los productos de seguro comercializados.

Línea Directa Aseguradora ofrece a sus clientes una venta informada para la correcta contratación de los productos de seguro que comercializa.

3. Instancia de reclamación.

Línea Directa Aseguradora pone a disposición de su asegurado un Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 91 917 11 78 para plantear cualquier consulta, queja o reclamación relacionada con esta Póliza o con la tramitación de un siniestro. Adicionalmente, y si no está de acuerdo con la respuesta dada por el Servicio de Atención al Cliente, dispone del Defensor del Cliente, al que puede dirigirse en el teléfono 91 917 11 79 y en el fax 902 123 236. Si el asegurado no está conforme con la solución dada a su reclamación, puede dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, calle Miguel Ángel 21 (Sede provisional), 28010 Madrid o a través de su página web: http://www.dgsfp.mineco.es

4. Naturaleza de la remuneración percibida por los empleados de Línea Directa Aseguradora en relación con el contrato de seguro.

Los empleados de Línea Directa Aseguradora que participan en la distribución de seguros reciben una remuneración de naturaleza salarial, integrada por una parte fija y otra variable, que en ningún caso se incluye en la prima del seguro.

Informacion previa de la póliza

Documento de información sobre el producto de seguro

La información precontractual y contractual completa sobre este producto se facilita en otros documentos, tales como las Condiciones Generales y Particulares de la póliza.

¿En qué consiste este tipo de seguro?
En el aseguramiento de los riesgos derivados de la movilidad personal, mediante la utilización de vehículos de movilidad urbana, como patinetes eléctricos y mecánicos, segways que se seleccione en la Aplicación Vivaz Safe&Go.

¿Qué se asegura?

Pack 1:

  • Seguro de Fallecimiento o Invalidez (límite de 6.000€)

  • Seguro de Defensa Jurídica (límite de 500€)

  • Seguro de Gasto Médico (límite de 1.000€)

Pack 2:

  • Seguro de Responsabilidad Civil voluntaria (límite de 100.000€)

Pack 3:

  • Seguro de Fallecimiento o Invalidez (límite de 6.000€)

  • Seguro de Defensa Jurídica (límite de 500€)

  • Seguro de Gasto Médico (límite de 1.000€)

  • Seguro de Responsabilidad Civil voluntaria (límite de 100.000€)

¿Qué no está asegurado?

  • Los daños que afecten al vehículo de movilidad.

  • Los que no consten expresamente como cubiertos en esta póliza.

  • Los productos por mala fe del asegurado.

  • Los causados intencionadamente por el conductor, asegurado, tomador o propietario del vehículo.

  • Cuando el vehículo de movilidad personal sea conducido por una persona que se halle en estado de embriaguez o bajo los efectos de drogas, tóxicos o estupefacientes.

  • Los producidos por un usuario distinto del tomador declarado en las Condiciones Particulares de la Póliza.

  • Los producidos con ocasión de la participación del vehículo en apuestas o desafíos, carreras o concursos, o en las pruebas preparatorias de los mismos.

  • Los producidos en zonas que no sean las autorizadas por la legislación vigente para este tipo de vehículos.

  • Los producidos infringiendo la normativa legal vigente.

  • Los derivados de la omisión del deber de socorro.

  • El pago de multas y la indemnización de gastos originados por sanciones impuestas al asegurado.

¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?

Límites Cuantitativos.
El importe máximo por anualidad de cada cobertura son los indicados en las Condiciones Particulares de la siguiente manera:

Pack 1:

  • Seguro de Fallecimiento o Invalidez (límite de 6.000€)

  • Seguro de Defensa Jurídica (límite de 500€)

  • Seguro de Gasto Médico (límite de 1.000€)

Pack 2:

  • Seguro de Responsabilidad Civil voluntaria (límite de 100.000€)

Pack 3:

  • Seguro de Fallecimiento o Invalidez (límite de 6.000€)

  • Seguro de Defensa Jurídica (límite de 500€)

  • Seguro de Gasto Médico (límite de 1.000€)

  • Seguro de Responsabilidad Civil voluntaria (límite de 100.000€)

¿Dónde estoy cubierto?

  • Las coberturas voluntarias de esta póliza se circunscriben exclusivamente al ámbito territorial de España, comprendiendo tanto el territorio peninsular como las Islas

¿Cuáles son mis obligaciones?

  • Declarar al asegurador antes de la perfección del contrato todas las circunstancias por él conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo.

  • Poner en conocimiento del asegurador, durante el curso del contrato todas las circunstancias que agraven o disminuyan el riesgo.

  • Pagar la prima

  • Comunicar al asegurador el acaecimiento del siniestro dentro del pazo máximo de 7 días de haberlo conocido.

¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

Mediante tarjeta de crédito, según se registre en la Aplicación Vivaz Safe&Go en el momento de entrada en vigor de la póliza.

¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?

Según la duración indicada por el cliente y detallada en las Condiciones Particulares de la póliza.

¿Cómo puedo rescindir el contrato?

Mediante la notificación fehaciente a la aseguradora, durante los 14 días naturales posteriores a la celebración del contrato o recepción de las condiciones contractuales, o con un mes de antelación a la conclusión del periodo en curso.

¿A qué esperas?
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